本网讯(记者 徐远虑 编辑 宋淑莹)如今，直播、短视频销售模式逐渐占据市场。无论是产品呈现形式、时间成本、购物体验感和售卖逻辑，都发生了翻天覆地的变化。我县一些企业通过开设直播间等方式，搭上这辆社交型电商的快车，拓展自身的销售渠道。由此，迈向新型的电商之路，貌似成了多数企业未来发展的必然趋势。那么，我县电商发展情况如何？商家如何转型升级？针对以上问题，记者作了实地走访。

　　试水电商尝甜头，拓展销售渠道

　　11月9日，记者来到鳌江镇楠盛小微园内的温州广森纸业有限公司，还未进门，便看到门口堆着不少纸箱，箱内整齐摆放着需要发货的纸巾。走进厂房，工人们正在有序分类货物。据悉，该公司是一家纸制品制造、销售的企业，拥有自己的电商店铺，“双十一”期间格外忙碌。

　　

　　

　　“以前，我们的订单主要是给客人定制纸巾，去年销售情况不错，就开始自己做电商了。其实，做电商也是想坚持做自己的品牌，提升品牌知名度。再加上我们是厂家，做电商还是有一定优势的。”该公司负责人潘经理告诉记者，互联网时代，很多传统企业纷纷转型电商，有的铩羽而归，有的满载而归。去年，该公司就抱着试一试的心态，作了转型升级，主打“自产自销＋订单制作”模式。他们在“1688”“天猫”等平台开设了店铺，1年多来，平均每日成交500余件商品，“双十一”前后则高达2000件。

　　尝到了电商的甜头，该公司就对传统电商作了再次转型升级。“去年，我们派了员工外出学习抖音制作，也和同行之间交流，开通了抖音销售渠道，但仅仅运营一个月就关掉了。因为我们这无论是运营人才，还是直播人员都太少，专业性跟不上，流量跟不上，后来就停了。”潘经理说。在他看来，电商不仅仅是一个销售渠道，通过不断地与客户交流，还能更全面地了解客户需求，并持续生产更多受欢迎的产品，这才能真正实现产业转型升级。

　　如何更有效的推广？得到更精准的流量及转化？这些不仅是潘经理思考的问题，更是大部分拓展电商销售渠道的企业在思考的问题，也是很多新老电商努力的方向，是企业转型升级必须牢牢掌握的一项技能。“电商销售模式成功，不仅仅是靠一个人的力量，而是集众人之力，这是一个很值得深入学习的经验。接下来，我们将继续学习，掌握更多直播电商等相关知识，让企业销售渠道得到更全面的拓展。”潘经理说。

　　从传统到直播带货，大大提升销售量

　　“双十一”全民购物节，已成为中国网友固定的消费狂欢节。当然，优惠的价格才是打动消费者疯狂购物的最大原因之一，但不管是消费者还是商家，这都是一场双赢的局面。那么，随着“双十一”的临近，我县电商情况如何呢？

　　

　　

　　11月7日，记者来到万全镇兴隆路的温州芭芭猴电子商务有限公司。在客服部，10余名工作人员正紧张地盯着电脑屏幕，一刻不停地与顾客沟通，现场键盘的敲击声、收到信息的提示声交杂在一起，一番忙碌景象。同样，发货区也是“热火朝天”，工作人员忙碌地拣货、打包、验单等，将快递统一装车发货，以保证每一件货品能最快送到消费者手中。

　　这是一家销售回力、飞跃等国内品牌运动鞋为主的公司，经营至今超10年。“我们之前是传统电商，随着行业的发展，就主动转型升级，将传统电商转型成了社交电商。而这需要面临巨大挑战，经过几年的摸索，我们算是转型比较成功。”该公司货品主管黄先生告诉记者，传统电商是在互联网以电子交易形式进行的交易活动和相关的服务活动，虽然为客户和企业节省了时间和空间，但要获取流量变得越来越难了。因此，转型升级便成为公司的头等要事。

　　

　　

　　今年，该公司在传统电商的基础上，着手往“抖音”“快手”等直播电商转型，通过开设直播间，进行直播带货，打通了多元化的营销渠道。“直播带货已成为一种销售新趋势，我们现在有20多个直播间。之前，在直播间，一个星期就卖出了10多万双鞋，销量大大提高。”黄主管介绍，相比传统电商，这类社交型的电商效果更直观，能够让消费者更全面地了解产品或服务，能更生动、形象地展示产品和性能，从而促进消费。

　　据介绍，电商专业人才缺乏的问题是多数企业，在发展过程中遇到的最大瓶颈。该公司总部设在我县，为了更好发展，已将运营部搬到杭州。“行业的快速发展，需要大量能够将现代化信息技术融合到商务管理的高素质复合型人才，杭州这方面的人才比较多，而且资源较为丰富，我们全公司员工将近220人，其中近一半的员工是在杭州运营部工作。”黄主管说。

　　和该公司一样，位于昆阳镇会文路的浙江广聚电子科技有限公司同样在转型升级。“我们不断优化产品、升级销售平台，直播销售我们起步较晚，但效果还可以，以前在传统平台，少的时候一天只能销售10几件商品，自从直播带货后，光‘抖音’平台每天就能销售1万件。”该公司金主管告诉记者。

　　零售网店8790家，从事电子商务近3万人

　　近年来，我县高度重视电子商务工作，在加大电商主体培育力度,支持电商企业做大做强上狠下功夫，多措并举推动电商工作做实做深做细，努力打造电商“平阳模式”。

　　

　　

　　“我们一直聚焦政策引领扶持、电商平台打造、服务体系建设，进一步激发企业开展电商业务的积极性，突破人才支撑等要素瓶颈，希望能够助推平阳电子商务更上一个台阶。”县商务局有关负责人介绍，今年前三季度，我县累计实现网络零售额152.8亿元，目前全县拥有省级电商村28个及省级电商镇7个、各类网络零售网店8790家、从事电子商务近3万人。

　　据了解，近年来我县建成启用全市首个数字商务中心，打造全国首个“麒麟计划”跨境电商孵化园“麒麟阁”，荣获“浙江省电子商务创新发展试点县”等诸多荣誉，但仍存在电商专业人才、电商龙头企业缺乏，以及跨境电商基础设施不完善等短板。

　　“接下来，我县将扎实推进数字商务产业园建设，统筹推进直播电商集聚区建设，以供应链分销平台为依托，提供运营指导、培训孵化、仓储物流、融资结汇、资源对接、产品展示等全方位配套服务，引导直播电商企业建设直播电商孵化园和创业园，打造一批产业公共直播间，培养一批本土直播达人，加速产业集群沉淀。”该负责人介绍。