日前,平阳县信访工作联席会议办公室发布《全县12345政务服务热线办理工作情况通报(4月份)》,4月“效能指数”也同步发布。
按期办理率100%
反映问题类别排名第一系总量为666的城乡建设。后续排名依次为:市场监管254、生态环境208、交通运输116、政法78、劳动和社会保障48、卫生健康47、自然资源44、科技与信息产业36、教育27。
办理量排名前十
4月,县12345政务服务热线共受理群众来电量5389件。其中,交办重点问题1552件,群众诉求办理共涉及57个单位,办理件按期办理率100%,回访率99.40%,群众满意率99.99%。
反映问题类别排名前十
单位办理量第一系总办理量为253的鳌江镇。后续排名依次为:县市场监管局214、昆阳镇155、水头镇145、县公安局105、市生态环境局平阳分局83、县交通运输局77、万全镇54、县综合行政执法局45、萧江镇37。
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