本网记者 周兆奕 编辑 林蝉

　　“1+x”联合调解团的调解员全部上线，推送防诈骗视频6万多条，发放50000多份“平安三率”问卷调查……今年，萧江镇紧紧围绕“平安”二字谋思路，围绕“为民”二字抓落实，坚持“一手抓经济报表、一手抓平安报表”，实现“民富”与“民安”并进，群众安全感、满意度不断提高。

　　

开展禁毒宣传

　　

       提升“平安三率”

　　日前，萧江镇开展形式多样的“平安三率”宣传，进一步深化平安建设的宣传覆盖面，充分调动居民参与平安建设的积极性和主动性。

　　“提升‘平安三率’可以助力平安创建，两者相辅相成。”萧江镇有关负责人表示，“平安三率”宣传贵在持之以恒求创新、贴近民生接地气，该镇利用辖区的公交站亭张贴平安宣传海报，发放50000份“平安三率”宣传单(问卷调查)；各村居义务巡逻队佩戴袖标进村入户开展平安宣传。同时，结合“6·26”国际禁毒宣传日，开展以“健康人生、无毒家园”为主题的禁毒知识竞赛；结合浙江省第27个“消防日”，开展以“关注消防、生命至上”为主题的消防宣传日等活动，进一步提高居民防范意识和全民参与平安建设的积极性。

　　该镇还推进网格化管理一张网工作，网格员不仅进村入户发放资料，还借助网络平台、微信群等新媒体转发分享的方式，向辖区居民普及“平安三率”调查知识，并提醒亲朋好友转发宣传，进一步扩大“平安三率”宣传的覆盖面。为提升网格员的业务水平和入户沟通技巧，该镇还召开了全镇网格员“平安三率”业务知识培训会，根据前期网格员下村入户宣传“平安三率”所遇问题，结合实际讨论研究相关解决办法，提高网格员的业务水平和沟通技巧。

　　防范电信诈骗

　　“要谨记‘四不原则一及时’，不汇款、不轻信、不泄密、不链接，及时向公安机关报案……”近日，萧江镇综治办通过联通公司推送防诈骗视频6万多条，生动的动画片引起了很多群众的关注，让大家受益匪浅。

　　

网格员宣传平安建设

　　

　　据了解，电信诈骗案以网络贷款、冒充他人诈骗为主，受骗者以20～40岁应用智能机的人居多。“虽然我们积极开展防范电信诈骗宣传，但依然有居民被骗。”萧江镇综治办有关负责人表示，为进一步提高居民的防诈骗意识，该镇组建宣传小分队，通过进村入户张贴各种宣传海报和警示语、开展小喇叭宣传等形式开展防范电信网络诈骗宣传，并依托各种节日进行集中式宣传。

　　警力有限，民力无穷。萧江镇还借微信推广之势，打起了一套微信防诈骗组合拳。该镇抽调业务骨干，组建反诈专业队，对网格员先行传授防范电信诈骗知识，让网格员人人都懂电信诈骗知识，确保人人能讲、人人会讲。每名网格员再根据网格实际，成立村级防诈骗群，将村里有智能机的村民都拉到群里，定期开展防诈骗知识宣传，营造了浓厚的反诈宣传氛围。目前，萧江镇6.6万人已有3.6万人入群。同时，在微信公众号发布防诈骗微视频，提升公众安全感，深化平安建设。

　　推出调解新模式

　　坚持用行动说话，将各项矛盾调解举措落到实处，近年来，萧江镇依托上级支持，围绕人民调解职能，运用法治思维和法治方式，推出化解矛盾纠纷的新途径、新机制，充分发挥人民调解工作实效，完善矛盾纠纷多元化解机制，将信访苗头扼杀，着力构建共建共治共享的基层社会治理新格局。

　　

宣传“平安三率”

　　

　　该镇推出“互联网+调解”模式，充分运用互联网技术，推出线上调解新模式，实现“1+x”联合调解团的调解员全部上线，申请人可在线选择调解时间、调解地点、人民调解员和调解方式，通过在线化解矛盾纠纷，实现调解申请便捷化、调解服务智能化、调解工作高效化。同时，推出“你点单我调解”菜单式调解模式。根据各调解员的调解矛盾纠纷类型特长分类登记造册并进行公示，当事人可根据意愿及实际情况，在调解员名单中挑选信得过的“公道人”来帮助调解。该镇通过自主选择调解员及调解方式，高效化解村民矛盾纠纷，更好服务于民。

　　熟知百姓事，巧解千家愁。该镇推出第三方力量参与调解模式，专门聘请了马金华、王新等来自贵州、重庆、湖北等约10名有调解经验的新居民社工，积极发挥社工在权益维护、信访调处、心理疏导、行为矫正等方面的专业作用。在群众遇到难以解决的矛盾问题时，社工们及时上报综治中心，并发挥专业优势，积极疏导群众情绪，合力化解矛盾纠纷，实现社会工作与调解工作有机结合，从源头上解决群众矛盾纠纷。