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【效能指数热点解读】 10月“12345”效能指数揭晓

2019年12月08日 11:41:36 来源:平阳新闻网

  日前,县信访工作领导小组办公室联合县考绩办发布《关于10月份平阳县12345政务服务热线办理工作情况的通报》,10月“效能指数”也同步发布。

  希望相关单位进一步重视12345政务服务热线办理工作,切实按照规定流程办理,加大对投诉问题的查处、化解力度,扎扎实实为群众排忧解难,全力优化我县营商环境和效能作风建设,不断提升群众获得感和满意度。

  按期办理率、群众满意率100%

  10月,平阳县12345政务服务热线共受理群众来电3468件,其中,交办重点问题900件,群众诉求办理共涉及45个单位。办理件按期办理率100%,回访率99.89%,群众满意率从9月的99.88%上升到100%。

  问政直通

  网友(慧剑心魔):

  海西镇宋埠村平宋路的上陈村至宋界垟路段,有较多路灯损坏,希望有关部门修理一下。

  海西镇:获悉网友反映的情况,我镇立即组织相关科室人员到现场查看,确定路灯损坏的具体情况后,立马安排工作人员负责维修事宜,现已修复完毕。

  网友(市民cmm):

  郭庄加油站旁边的新旧104国道交叉口,红绿灯出现故障,存在交通安全隐患,希望尽快处理。

  县公安局:

  10月11日凌晨2时许,一辆货车在104国道郭庄路口发生碰撞事故,造成该路口红绿灯信号机损坏。交警部门经数日抢修,已于10月26日10时修复并投入正常使用。

  网友(热爱家乡的人):

  鳌江镇江滨路居民楼安装了亮化工程,虽然美化了城镇,但也带来了光污染,严重影响附近居民的生活,希望调整亮化时间。

  鳌江镇:

  感谢您的建议,我镇将立即采纳,现已将关灯时间调整为22时。

  

  

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网络编辑:谢天涯

【效能指数热点解读】 10月“12345”效能指数揭晓