浙江日报讯(记者 邵晨婵 编辑 郑振国)屏幕前，只见滕军平轻点鼠标，电脑就连上了远在万里之外的阿尔巴尼亚的柔版印刷机终端，一场跨国设备“手术”线上实时开展。两个多小时后，程序安装完毕，一系列参数调试到位，当地工人按下开关，设备顺利开机，流水线得以重新投产使用。日前，浙江炜冈机械有限公司工程师滕军平在位于平阳的车间内，“遥控”就完成了远在欧洲印刷机械设备的安装调试。

　　浙江炜冈机械有限公司主要从事印刷设备的自主研发和生产，是国内乃至全球印刷设备多个细分领域龙头企业，自主研发的高端机械设备远销欧洲20多个国家。

　　因独家掌握机械设备制造和程序控制等核心技术，过去每次国外客户购买的设备出现故障，只能由国内工程师专程打“飞的”万里奔波维修，费时费力，还会耽误客户生产。为此，该企业研发了一套远程控制终端，只要在卖出的设备上安装好，国内工程师就能远程操作，设备的参数和程序还被存储至阿里云平台上，系统软件问题线上就能修复，硬件问题经排查后直接邮寄设备替换，在线下载数据维修，省时省力。

　　前不久，炜冈接到了来自阿尔巴尼亚一家工厂的求助信息，对方的柔版印刷机突然无法启动。滕军平排查发现是运动控制器坏了。新的运动控制器运到阿尔巴尼亚后，还需下载程序设定参数。滕军平与对方约定好时间，设备联上网后，远程完成安装，最终顺利开机。

　　凭着这套远程控制终端，炜冈目前可为60多家国内外企业提供在线维修。