本网记者 南枝文/摄 编辑 宋淑莹

　　日前，有读者通过“平阳第一时间”微信平台反映，称鳌江镇万达中央华城小区1幢1单元电梯存在故障频发现象。该读者说：“经专业人员排查，电梯井漏水导致部分电梯配件损坏，不过，该电梯至今未维修，给业主造成了极大不便，希望有关部门引起重视，保障市民生命安全。”

　　

　　

　　调查：曾有两三人被困电梯

　　8月7日17时许，记者来到鳌江镇万达中央华城小区，该处每栋楼都设有客梯及货梯。现场，发现读者所反映的电梯系货梯，且已用维修牌围住，楼层显示屏上则不断显示“作业中”字样。

　　记者分别试乘了该小区1单元客梯、2单元客梯及货梯，并仔细观察电梯内部，未发现异状。不过，1单元客梯向下运行过程中，出现微微晃动问题。除此之外，整体运行还算顺畅。当场，2单元客梯及货梯没有出现此类情况。

　　“1幢1单元客梯、货梯经常轮着出现问题，截至目前，已坏了近20天，一直不见有人来维修。前段时间，还发生过电梯困人事件，有两三人被困其中，最久的一次，有位业主被困了近半小时，真的太是危险了。”该小区业主杨女士告诉记者，发生困人事件后，电梯前未及时放置维修牌，还是某位业主打电话给小区物业，才放置起来。

　　业主黄女士说：“有一次，我孙女坐电梯时，正好出了问题，她吓得不轻，拼命从缓缓合上的电梯门缝中冲出来。”她后怕道，孙女才8岁，若是被困里面，不敢想象。

　　“以前，我们下楼倒垃圾或是带孩子在楼下玩，会因为距离近，而不带手机，自从发生电梯困人事件后，不管去哪儿，只要乘坐电梯就必带手机，这样被困才能报警自救。”业主陈女士说道。

　　8月16日18时许，记者再次来到现场，发现该电梯前依旧摆着维修牌。

　　

　　回应：电梯故障由井道漏水引起

　　针对上述现象，记者分别采访了该小区的物业公司、业主委员会，以及相关部门。

　　万达中央华城小区物业工作人员说：“小区电梯均经过检测，且有电梯使用标志及电梯定期检验报告。并且，小区电梯有专门维保单位开展维保检查。就1幢1单元电梯故障问题，我们已召开多次电梯会议，切实跟进状况，也联系了相关部门进行维修检查，以保障业主安全。”

　　县市监局有关负责人介绍，鳌江市监分局工作人员曾诚邀市特检院电梯检验员、小区物业管理员、电梯维保人员、小区业主委员会代表，对万达中央华城小区故障率高的电梯开展现场勘查并提供技术指导，检验员发现该电梯井道潮湿，井壁面渗水痕迹明显，坑底有少量积水，电梯未发现安全隐患。据电梯维保人员反映，底坑积水已经处理，不过，多雨天气，该电梯井道墙壁渗水严重，坑底积水过膝。电梯检验员称，电梯长期处于潮湿井道，会影响电梯使用寿命，损坏电梯元器件，造成电梯故障。鳌江市监分局工作人员建议业主可向房屋建设方反映井道漏水情况。

　　万达中央华城小区业委会相关负责人则说：“要等查出电梯故障源头，解答业主疑惑后，再进行维修。这也是为了让广大业主放心。”