本网讯(记者 杨碧 编辑 陈聪)“我之前买了一套二手房，来住房公积金管理中心办理业务。帮我办理业务的工作人员尽管在加班，但是态度依然很好，尽快帮我处理好，非常人性化。”近日，前来办理住房公积金贷款业务的李先生说。据悉，因住房公积金政策调整在即，许多市民赶在新政出台之前办理公积金贷款业务，温州住房公积金管理中心平阳分中心工作人员加班加点为市民办理。

　　据了解，5月22日至24日，该中心贷款笔数分别为28笔、31笔、37笔，共计96笔，合计申请资金为4234万元。今年1至4月，该中心月平均贷款量为97.75笔。也就是说，短短的3天时间里，贷款量与月平均量持平，预计在新政策实施之前，贷款业务量仍会居高不下。

　　连日来，该中心窗口的工作人员严阵以待，坚持以“公开、规范、精细、亲切”为服务理念，落实文明礼仪服务制度，为群众提供高品质服务。引导员认真做好业务咨询，告知所需材料等前期准备工作。窗口工作人员无间歇地及时叫号、耐心解答、高效办理。临近下班时，大厅依然有群众等待办理。窗口工作人员“加班加点”为群众办理业务，做到把简单留给群众，把复杂留给自己，努力兑现“最多跑一次”的承诺。

　　“因为新老政策更替，群众贷款的额度有变化，所以紧赶‘末班车’，集中来窗口办理贷款业务。而近期又有楼盘新增，因此贷款量明显增加。”温州市公积金住房管理中心平阳分中心相关负责人说，该中心窗口将加班延时为群众办理贷款业务，避免群众多跑一次，为群众提供便利。