本网讯(通讯员 应张敏 编辑 吴赛露)遭遇金融诈骗而造成资金损失，还能追回来吗？近日，工行平阳支行营业部工作人员经多方努力，最终帮市民追回被诈骗的39900元。

　　近日，一位20来岁的女子在父母的陪同下来到工行平阳支行营业部，紧张地告诉工作人员她的钱被骗了。原来她在淘宝上退货时按照商家提示打开了网商贷链接，页面提示她有39900元的贷款金额，她按对方的提示一步步操作，把39900元转了出去。之后她意识到自己可能遇到诈骗，于是赶紧来银行寻求帮助。了解大致情况后，大堂工作人员查到其账户明细业务摘要上显示银联，便马上联系银联客服人员。银联客服告知对方账号来自平安银行。

　　这笔金额是否还在对方账户里？银联客服要求提供该账户全号。大堂工作人员马上安排窗口优先为女子办理查询全号业务，得知对方账号来自平安银行名下“平安财富通”业务。工作人员随即拨打平安银行服务热线，在客服人员的帮忙下，为客户下载财富通app，终于在财富通里找到这笔款项，成功帮助客户追回钱款。39900元失而复得，女子及其家人非常感激，紧握工作人员的手，连连道谢。

　　工行平阳支行负责人提醒，市民要妥善保管好自己的个人信息，不随便点击不明链接，以免给自己造成损失。