本网讯(记者 乙末 通讯员 王敏洁 编辑 陈聪)日前，国网平阳县供电公司员工走进滨海新区万洋小微园，手把手指导用户操作掌上电力、掌上电力(企业版)、电E宝APP下载和用户注册、绑定户号等。此举不仅拓宽了缴费和办理用电渠道，更是该公司服务小微园建设的一个缩影。

　　“一站式”服务，助力小微园现场报装。“今年以来，县供电公司多次走访万洋小微园，开展‘一站式’服务，助力小微园现场报装，并严格履行一次性告知义务，减少客户多次跑营业厅的麻烦。”园区负责人说，稳定的电力供应，热情的供电服务是园区招商引资的重要筹码。

　　3月，县供电公司员工在该园区集中服务点受理了20多项小微园用电工程。在结束当天接询活动后，供电员工还主动为园区内的建材、电器领域的多家制造企业上门服务，为客户提供建议和思路，帮助企业消除生产障碍、提升能源使用效率。

　　4月，县供电公司前往滨海新区科技孵化园，为新入驻该园区的单位及企业开辟“绿色通道”。当天，电力业务骨干放弃中午休息时间，对陆续前来的企业进行一对一咨询，一对一报装，一对一技术指导，受理了10余家企业的现场报装业务。耐心周到的服务赢得了企业的认可和称赞。

　　今年以来，县供电公司多次赶赴现场，就万洋小微园电气负责人提出的用电工程公变计量表计具体做法、箱体材料、装设位置及相应铅封问题作了详细解释，全力服务园区建设。据悉，该工程工期紧、园区室外附属管线敷设过早等问题都给施工现场增加了难度，对于管线交叉一事，县供电公司供电人员在现场也和客户进行了沟通。

　　同时，县供电公司试行小微园模块化供电方案。在万洋小微园，该公司按照设计最科学、成本最合理、产业最特色、推进最快速、操作最简便的要求，注重产业链配套和生产生活基础设施建设。在企业入驻前，完成包括电气设配在内的基础设施建设，实行让企业“拎包入园”的“管家式”统一规范管理。预留低压计量总柜，每幢每层的低压馈线柜也对分户做了考虑，对于小容量企业也可直供到户。