本网记者 黄颖颖 通讯员 游建希 编辑 陈文文

　　县司法局创新法律服务理念，通过主动服务“反向跑”、梳理清单“明白跑”、窗口前移“就近跑”，切实跑出法律援助“最多跑一次”改革“加速度”。

　　“我们优化平台，主动服务‘反向跑’，进一步加强县公共法律服务中心建设，充分整合法律援助、法律咨询等法律服务资源，切实为群众提供‘窗口化、综合性、一站式’便民服务。比如简化了老年人、残疾人、五保户和军烈属等特殊群体的申请受理程序，让他们能享受‘优先接待、优先受理、优先办理’的三优服务。”县司法局相关工作人员说，该局还提供法律援助上门服务，实现群体性农民工讨薪、工伤赔偿等部分特殊援助案件群众“零跑动”。今年以来，全县累计办理绿色通道援助案件66件，涉案金额128余万元，提供上门服务23人次。此外，还深化“法律援助户”工作，进一步扩大援助户范围，主动将符合相关条件的残疾人家庭、五保户家庭、军烈属家庭等重点援助对象家庭确定为“法律援助户”，发放法律援助卡，持卡人可在全市范围内直接申请法律援助，享受“一站到底”的法律援助服务。2016年度我县共确定法律援助户500户，今年计划新增500户。

　　在改革过程中，县司法局梳理清单“明白跑”，认真对照“最多跑一次”改革事项目录，全面梳理涉及司法行政的审批事项和公共服务事项，汇总形成包含2个主项目、7个子项目的事项清单。通过平阳法治网、平阳普法微信公众号、12348咨询热线、便民服务卡等，一次性告知法律援助申请条件、办理流程和所需材料等，严格落实“一次性告知”制度，确保群众不空跑。今年以来，累计一次性告知法律援助申请事项和一次性解答群众法律咨询1500余人次。充分运用报纸、广播、电视、网站、微博、微信公众号等媒体平台，加大法律援助工作宣传力度，积极发挥村(社区)法律顾问和村两委法律援助宣传员作用，切实提高群众知晓度，助力法律援助“明白跑”。

　　为完善法律援助网络，我县依托各乡镇司法所，细化建设标准，切实将法律援助服务延伸至群众身边，有效构建了“法律援助半小时服务圈”。目前，我县已实现10个乡镇司法所法律援助工作站全覆盖，群众可就近到其住所地或常住地司法所法律援助工作站申请援助，成为名副其实的窗口前移“就近跑”。

　　今年以来，全县司法所法律援助工作站累计解答群众法律咨询500余人次，受理移送法律援助案件20件。同时，我县充分运用“互联网+政务服务”手段，依托网站、微信公众号、手机APP等不断完善网上预约、网上查询、网上服务等功能。据县司法局相关负责人介绍，群众可以在平阳法治网上免费下载申请表、经济困难证明等相关法律援助申请材料，也可通过法律援助手机APP在线申请法律援助，自主选择办案律师，足不出户即可享受便捷法律援助申请服务。