本网讯(记者 黄颖颖 通讯员 易慧 编辑 金雷雷)为进一步落实便民服务措施，完善窗口服务机制，我县水头镇派出所找准服务群众的切入点、突破点，变“被动服务”为“主动服务”，上门为弱势群体办理身份证，取得了辖区群众的高度赞扬。

　　10月24日，水头镇派出所户籍民警易慧得知辖区九旬的张奶奶急需办理身份证，却因下肢瘫痪，无法行动，家里人也顾及不暇。由于现在的二代身份证办理对照片要求很高，仅凭提供照片扫描件无法达到办证要求，难以办理二代身份证件，了解这一情况后，水头所户籍民警易慧和社区民警许钦放携带照相机、指纹仪等设备主动上门为张奶奶采集指纹办理身份证，为老人解决了实际困难。

　　据了解，针对老、弱、病、残行动不方便，不易到窗口办理证件的实际情况，水头派出所积极推行各类便民利民亲民措施，深入社区主动上门为群众提供证件办理服务，不断提升服务质量，让弱势群体真正感受到公安机关的关爱和温暖。